Alarme von Hand erfassen

Navigation:  Alarme >

Alarme von Hand erfassen

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Alarme können auch "von Hand" erfasst werden. Es werden zwei unterschiedliche Alarmtypen unterschieden:

Kontroll-System-Alarm

Energiemanager-Alarm

 

Damit können auch Alarme erfasst werden, die telefonisch gemeldet werden. Eine weitere Idee dahinter ist, dass ein Portalbenutzer über das Portal einen Bereitschaftsdienst aufbieten kann (inkl. Eskalation). Ferner ist es möglich, Alarme zu erfassen (inkl. Statistik), die im Prozess (noch) nicht automatisch erfasst werden können. Damit können auch Alarmhäufigkeiten von nicht automatisch erfassten Alarmen berücksichtigt werden.

Alarm Hand

 

Neben dem reinen Alarmtext können auch Alarmpriorität und die beiden Daten "kommt" und "geht" definiert werden.

 

Von Hand erfasste Alarme werden identisch weiter verarbeitet, wie automatisch erfasste Alarme (bis zur Fernalarmierung).

 

Hand-Alarme werden in der Alarmliste als solche markiert:

Alarm_Alarmliste_Markierung_Handalarme