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Wird in der Ticket-Liste ein Ticket angeklickt, werden die Details dargestellt:

 

Zusätzlich zu den Informationen, die bei einem neuen Ticket erfasst werden, sind folgende Ausgaben in der Detailansicht:

•Letztes Update (Datum/Zeit der letzten Bearbeitung des Tickets)

•Antworten (Link auf alle Antworten im Ticket)

•Beobachter (Link auf Liste aller Beobachter)

•Anhänge (Link auf Liste aller Anhänge (Fotos, PDF's usw))

 

Falls bei Tickets noch Zusatzfelder (EAV) definiert worden sind, dann werden auch diese dargestellt.